В этом посте мы расскажем о том, как учились разговаривать с пользователем на «языке» дизайна UI/UX и пришли к необходимости создания единой экосистемы для разных приложений одного заказчика. А также о том, какие технологии в этом помогли.

Что мы подразумеваем под единой экосистемой? Это комплекс разных IT-решений, веб- и мобильных приложений, объединенных единым «языком», на котором они разговаривают с пользователем. Такой язык есть, например, у всех продуктов Microsoft или у всех устройств Apple. Какое бы приложение одного и того же производителя вы не открыли, оно будет повторять логику своих «сородичей», показывать вам знакомые иконки.
Для компаний, создающих цифровые продукты, единая экосистема – ключевое конкурентное преимущество. Для нецифровых компаний, которые переходят «в цифру», создание аналогичных единых экосистем становится необходимостью, поскольку дает много преимуществ. В первую очередь, конечно, обеспечивает пользователям однородный UX и UI во всех системах, облегчает поддержку и обновление систем, повышает конверсию и удовлетворенность клиентов.
Разработка такой экосистемы стала для нас итогом длинного пути, о котором мы и расскажем.
Читать дальше →