Рубрика: Исследования

Инфлюенсеры и бизнес вызывают мало доверия у россиян, говорится в исследовании Consumer Life, проведенном компанией GfK.

• Знаменитостям, медиаперсонам и блогерам доверяют 23% респондентов. В правдивость предпринимателей верит только 17% опрошенных — это самый низкий показатель в сравнении с другими странами. Низким авторитетом обладают также религиозные организации (21%).

• Больше всего доверия у россиян вызывают слова ученых — им верят 59% опрошенных. На втором и третьем месте находятся правительство (31%) и СМИ (29%).

• При этом более трети (35%) онлайн-пользователей в России готовы заниматься бизнесом, свидетельствуют данные другого отчета GfK. По версии авторов исследования, в таких условиях для брендов повышается актуальность социально-ориентированных программ, а также совместное с правительством формирование позитивного имиджа предпринимателя.

• «Столь низкие оценки — важный сигнал брендам, бизнесу в целом и политикам. Российскому бизнес-сообществу нужно форсированно развивать программы, которые помогут повысить уровень доверия россиян к предпринимательству, к предпринимателям и слову брендов», — отмечается в исследовании.

• Российские потребители в целом скептично настроены по отношению ко всем публичным источникам информации — в других странах респонденты более склонны к доверию, отмечается в отчете. Вместе с россиянами в числе самых больших скептиков оказались также жители Южной Кореи, Японии, Италии и Франции.

В рамках исследования GfK опросила онлайн-респондентов из 27 стран мира, в том числе из России.

В 2018 г. объем рынка мобильной рекламы достиг 92,4 млрд руб., увеличившись на 32% к 2017 г. Такие данные приводит ассоциация IAB Russia в исследовании «Рынок мобильной рекламы в России в 2018/2019 гг.». На этот сегмент приходится 20% от всего рекламного рынка, который, по оценке АКАР, составил  468,7 млрд руб. в 2018 г. То есть мобайл стал третьим по объемам размещения медиаканалом после ТВ и интерактивного продвижения на десктопах.

• Интерактивная реклама в прошлом году принесла 203 млрд руб. Доля мобайла внутри всего интерактивного сегмента увеличилась с 21% в 2015 г. до 46% в 2018 г. Около трети бюджетов (32%) пришлось на социальные сети, 24% на мобильные приложения и сети, а 22% — на поисковые системы.

• Реклама на мобильных сайтах составляет 58% всех расходов на мобайл, а оставшиеся 42% приходятся на рекламу в мобильных приложениях. Причем продвижение через мобильный веб пользуется популярностью у компаний в категориях FMCG, телекоммуникации, автомобили, финансы и страхование. Продвижение в программах снискает спрос у предприятий в области электронной коммерции, интернет-сервисов и игр.
  
• У мобильной рекламы до сих пор есть потенциал роста, отмечается в отчете. Так, 12% респондентов до сих пор называют мобайл экспериментальным направлением. Для 10% опрошенных это один из главных векторов в digital-стратегии, а 7% называют мобильное продвижение «просто одним из направлений» в работе.
  
• В будущем участники исследования планируют увеличить бюджеты на мобильную рекламу: на рекламу в мобильных приложениях собираются больше потратить две трети респондентов, в социальных сетях — 62%, в поисковых системах — 50%, в мобильном видео — 41%.

Драйверы и барьеры в мобильном сегменте интерактивной рекламы

Главным драйвером рынок считает увеличение аудитории мобильного интернета, отмечается в отчете. В качестве второго стимулятора сегмента респонденты указывают рост технологических возможностей. Они обеспечивают, например, более узкий таргетинг, отслеживание конверсии, возможности интеграции с офлайном и более точные знания об аудитории. Площадки и агентства также отмечают рост заинтересованности в мобильном размещении со стороны клиентов.

Тормозят сегмент, по мнению рынка, отсутствие регулярных качественных измерений, продажа мошеннического трафика, а также сложность кросс-платформенного изучения аудитории в мобайле и на десктопе, из-за которого рекламодатели иногда платят за одних и тех же пользователей. Все участники опроса отмечают и снижение платежеспособности населения как негативный для индустрии фактор влияния.

В 2018 г. объем рынка мобильной рекламы достиг 92,4 млрд руб., увеличившись на 32% к 2017 г. Такие данные приводит ассоциация IAB Russia в исследовании «Рынок мобильной рекламы в России в 2018/2019 гг.». На этот сегмент приходится 20% от всего рекламного рынка, который, по оценке АКАР, составил  468,7 млрд руб. в 2018 г. То есть мобайл стал третьим по объемам размещения медиаканалом после ТВ и интерактивного продвижения на десктопах.

• Интерактивная реклама в прошлом году принесла 203 млрд руб. Доля мобайла внутри всего интерактивного сегмента увеличилась с 21% в 2015 г. до 46% в 2018 г. Около трети бюджетов (32%) пришлось на социальные сети, 24% на мобильные приложения и сети, а 22% — на поисковые системы.

• Реклама на мобильных сайтах составляет 58% всех расходов на мобайл, а оставшиеся 42% приходятся на рекламу в мобильных приложениях. Причем продвижение через мобильный веб пользуется популярностью у компаний в категориях FMCG, телекоммуникации, автомобили, финансы и страхование. Продвижение в программах снискает спрос у предприятий в области электронной коммерции, интернет-сервисов и игр.
  
• У мобильной рекламы до сих пор есть потенциал роста, отмечается в отчете. Так, 12% респондентов до сих пор называют мобайл экспериментальным направлением. Для 10% опрошенных это один из главных векторов в digital-стратегии, а 7% называют мобильное продвижение «просто одним из направлений» в работе.
  
• В будущем участники исследования планируют увеличить бюджеты на мобильную рекламу: на рекламу в мобильных приложениях собираются больше потратить две трети респондентов, в социальных сетях — 62%, в поисковых системах — 50%, в мобильном видео — 41%.

Драйверы и барьеры в мобильном сегменте интерактивной рекламы

Главным драйвером рынок считает увеличение аудитории мобильного интернета, отмечается в отчете. В качестве второго стимулятора сегмента респонденты указывают рост технологических возможностей. Они обеспечивают, например, более узкий таргетинг, отслеживание конверсии, возможности интеграции с офлайном и более точные знания об аудитории. Площадки и агентства также отмечают рост заинтересованности в мобильном размещении со стороны клиентов.

Тормозят сегмент, по мнению рынка, отсутствие регулярных качественных измерений, продажа мошеннического трафика, а также сложность кросс-платформенного изучения аудитории в мобайле и на десктопе, из-за которого рекламодатели иногда платят за одних и тех же пользователей. Все участники опроса отмечают и снижение платежеспособности населения как негативный для индустрии фактор влияния.

За последний год российский онлайн-рынок бытовой техники и электроники (БТиЭ) вырос. В частности, сумма заказов в денежном выражении составила 368 млрд руб., что на 22% больше, чем годом ранее. Об этом говорится в исследовании компании Data Inside, проведенном с июля 2018 г. по июнь 2019 г.

• Около 14% от всех онлайн-заказов тысячи крупнейших ритейлеров на рынке электронной коммерции (по оценкам Data Insight) были сделаны в интернет-магазинах электроники и бытовой техники. Доля по объему выручки составила 34%.
• За год в интернет-магазинах было оформлено 39,1 млрд заказов электроники и бытовой техники — это на 16% больше, чем за аналогичный период годом ранее. В то же время конверсия онлайн-ритейлеров в этой категории, то есть отношение количества заказов к числу посетителей платформы за месяц, одна из самых низких — 4%. Более низкую конверсию показали только товары для ремонта — 3,9%.
• Средний чек за год вырос на 5% и составил 9,4 тыс. руб.
• Почти три четверти (72%) от всего объема онлайн-продаж электроники и бытовой техники пришлось на магазины широкого профиля. Эти ритейлеры также лидируют по количеству заказов — 75%. Доля выручки магазинов гаджетов и портативной техники от реализации товаров БТиЭ составила 14%, а по числу заказов — 12%.
• Пользователи предпочитают покупать бытовую технику и электронику на платформе «Ситилинк» — онлайн-продажи этого ритейлера составляют 23% от всего объема в категории. В тройку лидеров по продажам вошли также «М.Видео» и DNS.
• В течение года для посещения онлайн-магазинов БТиЭ россияне в равной степени пользовались мобильными устройствами и десктопом. Основным источником трафика для категории ритейлеров является органический поиск (34%). Около 27% пользователей набирали домен магазина в браузере самостоятельно, а 19% переходили по ссылкам из неклассифицированных источников.

Расходы на телевизионную рекламу в США снизятся на 2,9% в этом году — до $70,3 млрд, согласно прогнозу eMarketer. Это означает, что доля ТВ в затратах рекламодателей впервые составит менее 30%. Ожидается, что в 2022 г. она будет еще меньше — до 25%.

В ближайшие четыре года динамика будет положительной только в 2020 г. — бренды увеличат затраты на телерекламу на 1% и потратят в общей сложности $71 млрд. Тем не менее это меньше расходов рекламодателей на ТВ по итогам 2018 г. — тогда эта сумма составляла $72,4 млрд. После 2020 г. затраты будут стабильно снижаться на 1%.

«Мировые события могут сильно повлиять на рост телевизионной рекламы, поэтому вполне возможно, что расходы на телевидение вновь составят $72 млрд (в 2020 г.). Но маловероятно, что они будут расти в дальнейшем, так как рейтинги и количество зрителей снижается», — пояснили в eMarketer.

Снижение затрат на телерекламу также связывают с сокращением времени просмотра. Такая тенденция наблюдается во всех возрастных группах, особенно среди молодежи до 17 лет. Согласно прогнозам, в 2019 г. время потребления телеконтента сократится на 3% и составит 3 часа 40 минут среди американских зрителей.

Ранее в этом году мобильные устройства впервые обогнали телевизоры по популярности среди американцев. Тогда эксперты eMarketer ожидали, что по итогам 2019 г. население США будет в среднем проводить за смартфонами и планшетами на восемь минут в день больше, чем за телеэкранами.

Чем больше рекламодатели тратят на influencer-маркетинг, тем выше становятся расценки блогеров и лидеров мнений. Продвижение при помощи спонсируемых блогов и постов дорожает с каждым годом. Так, средняя стоимость публикации в Facebook увеличилась в 49 раз, интеграции в видео на YouTube — в 16 раз, упоминания в Twitter — в 14 раз, размещения в Instagram — в 12 раз. К таким выводам пришла платформа IZEA, проанализировав цены инфлюенсеров за последние пять лет.

«Маркетологи все больше ценят контент, создаваемый и распространяемый инфлюенсерами. Мы полагаем, что производимый инфлюенсерами контент может конкурировать, а во многих случаях и заменять креатив, который обычно поставляют агентства», — говорит глава и основатель IZEA Тед Мерфи.

Дороже всего рекламодателям обходится интеграция в видео на YouTube. За упоминание продукта креаторы берут в среднем $6700. В 2014 г. расценки были в 16 раз меньше — всего $420. Естественно, что прайс разнится даже в рамках одного канала. Например, студентка Гарварда Сиенна Сантер, на чей канал подписано 265 тысяч человек, берет за спонсорство от $1000 до $4000.

12-кратный рост цен наблюдался и в Instagram: за пять лет продвижение на фотосервисе подорожало со $134 до $1642 в среднем за пост. Опрошенные Business Insider инфлюенсеры рассказали, что начинающие «звезды» Instagram обычно просят с брендов по $100 за каждые 10 тысяч фолловеров. По оценкам сервиса Hopper HQ, самыми востребованными инстаграмерами являются Кайли Дженнер, Ариана Гранде и Криштиану Роналду. Доходы Дженнер от рекламы в Instagram достигают $1,3 млн за публикацию.

Заметнее прочих — в 49 раз — подорожало продвижение на Facebook, с $8 до $395 за упоминание. Стоимость промо в Twitter выросла в 14 раз, с $29 до $422, а коммерческая публикация в блоге — с $407 до $1442.

Согласно исследованию Nielsen Catalina Solutions, influencer-маркетинг обеспечивает ROI в 11 раз выше по сравнению с другими digital-форматами. В случае с традиционными медиа разрыв тоже значительный. Опрошенные IZEA маркетологи говорят, что ROI в influencer-маркетинге в 4 раза больше по сравнению с рекламой в прессе, в 3 раза — по сравнению с радио и в 2 раза — по сравнению с баннерами.

Отдача от инфлюенсеров действительно неплохая — по оценкам Tomson, каждый потраченный доллар приносит бизнесу $6,5, а 13% рекламодателей — $20. Неудивительно, что увеличивать расходы на influencer-маркетинг планируют 2 из 5 компаний.